shopping guide
[お届けについて]
ご注文承ってから、デザイナーが1つ1つ丁寧におつくりいたします。※即売品を除く。
そのため、ご注文が完了してからお届けに最大3週間ほど頂いております。※オーダーを除く
※年末年始など時期によって、通常よりお時間いただく場合がございます。
当ホームーページよりご案内させていただきますので、ご確認ください。
[お支払について]
下記のお支払方法が可能となっております。
※お支払方法によって手数料が発生する場合がございます。ご確認の上ご注文ください。
・Pay ID あと払い
・クレジットカード決済
・キャリア決済
・銀行振込
・コンビニ決済・Pay-easy
・Amazon Pay
[お届け方法]
下記のお届け方法が可能です。
・クイックポスト(¥185)
・宅急便コンパクト(¥550)
※ギフトラッピングご希望の場合は、宅急便コンパクト(¥550)のみの対応となります。
[ラッピング]
通常発送の場合、ビニール製のrashiku専用袋でお届けいたします。
ギフトラッピングは、ホワイトを基調としたラッピング(¥550円)でお届けいたします。
[返品・キャンセル]
商品の取り扱いに最新の注意を払っております。
万が一お届けの商品に破損や不具合がございましたら、お届から1週間以内に info@rashiku-shop.net までご連絡ください。
ご注文のキャンセル・ご変更はできかねます。ご注文前にご注文内容をよくご確認の上で、ご注文ください。
[修理・アフターサービス]
パーツ交換などメンテンナンスが必要となった場合、 info@rashiku-shop.net までご連絡ください。
永く使っていただけるようにサポートさせていただきます。
[お手入れについて]
刺繍糸を使用していますが、洗ってしまうと変色・退色・弱くなってしまう場合がございます。着用後は外して保管をお願いいたします。
また、天然石を使用しているアイテムは、汗やホコリは変色やくすみの原因となりますので、柔らかい布などで優しく拭き取ってください。